Soporte |
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Licencia Multi ComputadoraMuchos de nosotros en estos días tienen más de una computadora, tal vez un portátil de trabajo, un escritorio y una computadora conectada directamente a su TV. SongKong permite que una sola licencia sea instalada en tres computadoras tan generalmente una licencia por hogar |
Licencia Multi PlataformaEn los últimos años muchas personas se han movido de Windows a OSX y encuentran que necesitan volver a comprar todo su software. Este no es el caso con SongKong puede utilizar la misma licencia en Windows, OSX o Linux, no hay problema. |
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Software sin expiraciónAlgunos proveedores venden Software como servicio , esto significa que debe pagar una cuota mensual o anual para continuar utilizando el software que ya ha adquirido. Pero el software Jthink nunca caduca y da Apoyo gratuito para toda la vida. Las actualizaciones de la última versión están disponibles durante un año después de la compra sin costo y después de eso hay una pequeña tarifa de actualización para obtener más actualizaciones de años. Las nuevas versiones de SongKong siempre se lanzan al mismo tiempo para Linux, OSX y Windows. |
Soporte directo para desarrolladoresSongKong se proporciona con el apoyo directo del desarrollador, esto significa que usted está recibiendo apoyo de la persona con más experiencia SongKong. Como el revelador soy muy afilado Para hacer de SongKong el mejor tagger disponible para todas las plataformas, y por lo tanto, animo activamente comentarios, reportes de errores y preguntas con respecto a SongKong. |
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Open Issue TrackerSongKong utiliza el seguimiento profesional de problemas de JIRA para el seguimiento de problemas que no pueden resolverse dentro de un día. Para crear un problema sólo tienes que iniciar sesión en JIRA Issue Tracker Como usuario user con contraseña user. Compruebe que su problema no es uno ya existente y si no se trata de crear un nuevo problema, no olvide ingresar su nombre de usuario del foro para que sea posible ponerse en contacto con usted si se requiere más información. |
Foro de la Comunidad ActivaSi necesita ayuda los Foros son el mejor lugar para mirar primero, comprobar esto regularmente y hay experimentados usuarios de SongKong que ayudan. |
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Supporte EmailTambién ofrezco soporte de correo electrónico gratuito para las plataformas probadas mencionadas anteriormente. Envíe un correo electrónico a support@jthink.net con detalles del problema y su sistema operativo. |
Comprensivamente probadoSongKong ha sido probado con los siguientes sistemas operativos.
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